隱私權政策
China Med Choice 如何蒐集、使用、儲存與刪除你的個人資料,包括病歷。
草稿——待法律審閱。 本政策先行公布,是為了讓使用者了解我們打算如何處理其資料。本文尚未經合格律師審閱。如你對以下任何內容有疑慮,請在委託我們提供服務前與我們聯絡。
1. 我們是誰
China Med Choice(以下稱「我們」)為考慮到中國接受治療或健康篩檢的人提供資訊與規劃服務。我們不是醫療機構。我們不診斷、不治療,也不開立處方。
我們的營運主體——即本政策所述一切事項的資料控管者——為海南赛迪讯电子科技有限公司(Hainan Saidixun Electronic Technology Co., Ltd.),統一社會信用代碼 91460100MA5RC0WQ2R,於中華人民共和國海南省登記。
2. 我們蒐集什麼
我們只蒐集提供你所需服務所必要的資料:
- 聯絡資料——姓名、電子郵件地址、電話或通訊軟體帳號。
- 國籍與所在地——用於判斷你的簽證路徑。
- 你主動提供給我們的健康資料——例如你請我們翻譯文件或評估選項時所分享的病歷、報告或影像。這屬於敏感個人資料,我們會相應處理。
- 付款紀錄——你付了多少、何時付款。我們不儲存完整卡號。
- 往來通訊——雙方之間的電子郵件與訊息。
- 基本網站分析——彙總的頁面瀏覽量。我們使用尊重隱私的分析工具,不使用 cookie 跨網站追蹤你。
3. 我們為何蒐集
- 回覆你的詢問,並提供你要求的服務。
- 為你媒合適合你情況的醫院與科別。
- 說明適用於你國籍的簽證規定。
- 依法開立發票並保存會計紀錄。
- 寄送你主動索取的更新資訊。你隨時可以停止接收。
我們不會出售你的資料。未經你明確指示,我們不會將資料提供給醫院或診所。我們不會將資料提供給廣告商。
4. 健康資料——我們如何處理
病歷屬於敏感資料。你將病歷寄給我們時,我們遵循以下規則:
- 最小必要原則。 我們只索取與你的問題相關的文件。如果你寄來的資料超出所需,請告知我們,我們會刪除多餘部分。
- 儲存。 病歷以加密方式儲存,僅限承辦你案件的人員存取。
- 刪除。 服務交付後 30 天,我們會刪除原始病歷,除非你要求我們保存更久,或法律要求我們保留。我們為你產出的交付成果會保存 90 天,讓你有時間取回。
- 譯者。 若我們使用外部醫療譯者,對方須依保密協議工作,且只會收到翻譯所需的文件。
- 跨境傳輸。 我們盡量將病歷儲存在你所在地的司法管轄區,以避免不必要的跨境傳輸。確有傳輸必要時,我們會使用加密管道,並先取得你的同意。
5. 還有誰會看到你的資料
- 服務提供者——醫療譯者,以及(如適用)依保密協議工作的口譯人員。
- 付款處理商——用於收款。他們取得的是交易資料,不是你的病歷。
- 電子郵件與主機服務商——依我們的指示處理資料。
- 法律要求時——若我們依法被強制揭露資料。
若我們依法被強制揭露你的資料,我們會通知你,除非法律禁止我們通知。
6. 你的權利
你可以要求我們:
- 告知我們持有你的哪些資料。
- 更正任何不準確的內容。
- 刪除你的資料(受我們法定保存紀錄義務的限制)。
- 停止寄送行銷電子郵件。
- 撤回你先前同意的處理授權。
請與我們聯絡,我們會在 30 天內回覆。
7. 我們保存多久
- 你寄給我們的病歷:交付後 30 天刪除。
- 我們產出的交付成果:90 天。
- 聯絡資料與往來通訊:最多 3 年,除非你要求提前刪除。
- 發票與會計紀錄:依適用稅法規定保存。
8. Cookie
本網站不使用廣告或跨網站追蹤 cookie。我們的分析資料為彙總性質,不會識別你的身分。若我們新增會改變此情況的工具,將更新本政策,並在需要時徵求你的同意。
9. 安全
我們在傳輸與儲存時均使用加密,並限制只有承辦你案件的人員可以存取。沒有系統是絕對安全的。若我們獲悉發生影響你資料的洩漏事件,會立即通知你。
10. 兒童
我們的服務以成年人為對象。若你代兒童詢問,我們要求由父母或法定監護人提出。
11. 變更
當我們的做法改變時,會更新本政策並修改頁首日期。重大變更將通知所有服務進行中的客戶。
12. 聯絡方式
如有任何隱私相關問題或請求,請利用我們聯絡頁面上的資訊與我們聯絡。
13. 本政策不是什麼
本政策不構成醫療建議,也不建立任何醫病關係。本政策也不能取代你直接往來的任何醫院或診所的隱私做法——那些受其自身政策規範,你應當閱讀。